ASISTENTES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Una IA que conoce tu empresa y ayuda a tus clientes.
- Adaptado a la información de tu empresa
- Integrable con tus canales y herramientas
- Control, seguimiento y mejora continua
Atención 24/7
Respuestas inmediatas en cualquier momento
Conocimiento
Consulta documentos y datos autorizados
Automatización
Ejecuta tareas y procesos repetitivos
Integraciones
Conecta con tus sistemas y servicios
Escalado humano
Deriva a una persona cuando es necesario
Disponible
Personalizado
Integrado
SOLUCIONES CON IA
Un asistente adaptado a cada necesidad de tu empresa
Atención al cliente
Responde preguntas frecuentes, explica servicios y orienta al usuario.
Asistente comercial
Califica contactos, recomienda soluciones y recopila solicitudes.
Soporte técnico
Busca procedimientos, guía diagnósticos y deriva incidencias complejas.
Asistente interno
Ayuda al equipo a consultar documentación, políticas y procesos.
Gestión de reservas
Consulta disponibilidad, recoge datos y facilita citas o reuniones.
Automatización de tareas
Clasifica solicitudes, prepara respuestas y activa flujos de trabajo.
IA CON OBJETIVOS DE NEGOCIO
Más rapidez para tus clientes y más tiempo para tu equipo
Respuesta inmediata
Reduce esperas y atiende varias conversaciones a la vez.
Información coherente
Responde utilizando fuentes aprobadas y criterios definidos.
Captación de oportunidades
Recoge datos y detecta el interés del potencial cliente.
Apoyo al equipo
Facilita encontrar información y completar tareas rutinarias.
CONECTADO CON TU EMPRESA
La IA utiliza tu información y trabaja con tus herramientas
Web y documentos
Contenido de tu web, PDF, manuales, catálogos y preguntas frecuentes.
Bases de datos
Consulta información autorizada mediante conexiones y APIs seguras.
CRM y ERP
Registra contactos, consulta estados y actualiza procesos de negocio.
WhatsApp y chat web
Atiende desde los canales donde ya están tus clientes.
Correo y formularios
Clasifica solicitudes, prepara respuestas y captura datos estructurados.
Calendario y reservas
Facilita citas, reuniones o solicitudes según disponibilidad.
IMPLANTACIÓN
De tus necesidades a un asistente listo para trabajar
01 · Análisis
Identificamos usuarios, consultas, tareas, canales y objetivos.
02 · Configuración
Diseñamos instrucciones, personalidad, conocimiento e integraciones.
03 · Pruebas
Evaluamos respuestas, límites, seguridad y situaciones reales.
04 · Mejora continua
Revisamos el uso y perfeccionamos contenidos y comportamiento.
ASISTENTES PARA CUALQUIER SECTOR
Una solución flexible para clientes, empleados y operaciones
Comercio y eCommerce
Productos, pedidos, devoluciones, disponibilidad y recomendaciones.
Hoteles y turismo
Alojamiento, servicios, reservas, horarios e información al huésped.
Despachos profesionales
Consultas iniciales, documentación y clasificación de solicitudes.
Servicios técnicos
Diagnóstico guiado, incidencias, manuales y seguimiento.
Formación y academias
Programas, matrículas, contenidos y ayuda al alumnado.
Equipos internos
Procedimientos, incorporación, soporte y conocimiento corporativo.
CONTROL Y SUPERVISIÓN
Una IA útil, con límites claros y control humano
- Fuentes de información y permisos definidos
- Protección de datos y minimización de información
- Registro y revisión de conversaciones
- Respuestas restringidas a los ámbitos autorizados
- Derivación a una persona en casos sensibles o complejos
Conocimiento
Respuestas basadas en fuentes seleccionadas.
Permisos
Acceso limitado según usuario, dato y acción.
Supervisión
Revisión humana, métricas y mejora continua.
