Respuestas rápidasReduce esperas en consultas habituales
ChatBots para empresas
Conversaciones útiles para tus clientes, a cualquier hora.
Diseñamos ChatBots con la información, el tono y las reglas de tu negocio para responder consultas, orientar a cada persona y preparar el siguiente paso.
- Respuestas basadas en información aprobada
- Atención constante en tus canales digitales
- Derivación a tu equipo cuando hace falta
Asistente de NarixaSoft Disponible para ayudarte
CONVERSACIÓN · AHORA
Web nuevaTienda online
Escribe tu consulta…↑
Listo para orientarCon respuestas y límites definidos
Más contextoRecoge los datos útiles desde el inicio
Apoyo al equipoDeriva cada caso con información clara
Una conversación con propósito
Un ChatBot que sabe cómo ayudar.
Definimos sus tareas según las preguntas de tus clientes y los procesos que quieres simplificar.
Responder consultas
Explica tus servicios, horarios, condiciones y preguntas frecuentes con información revisada.
Orientar a cada cliente
Pregunta lo necesario para recomendar el siguiente paso o facilitar una solicitud.
Preparar oportunidades
Recoge datos de contacto y el motivo de consulta para que tu equipo pueda retomarlo.
Diseñado alrededor de tu negocio
Responde con criterio y conoce sus límites.
Configuramos el contenido, el tono y las reglas para que el ChatBot sepa qué puede responder y cuándo conviene pasar la conversación a una persona.
Cuéntanos qué quieres automatizarFuentes seleccionadasWeb, documentos y respuestas aprobadas para tu actividad.
Respuestas dentro de su ámbitoInstrucciones claras para reconocer dudas y evitar inventar información.
Derivación organizadaReglas para dejar el caso a tu equipo cuando requiere atención personal.
Conectado con tu forma de trabajar
En tus canales y herramientas.
Estudiamos los canales y sistemas actuales para definir una integración que encaje con tu operativa.
Web y tienda online
Ayuda a encontrar información, resolver dudas y guiar al usuario durante su visita.
WhatsApp y mensajería
Valoramos la conexión con los canales de mensajería disponibles para tu negocio.
CRM y otras herramientas
Si existen integraciones compatibles, puede registrar solicitudes y compartir contexto con tu equipo.
Las funciones e integraciones dependen de las APIs, permisos y servicios disponibles. Revisamos su viabilidad antes de concretar el alcance.
Flexible para distintos equipos
Una ayuda digital para cada actividad.
Adaptamos los contenidos y el flujo de conversación a lo que necesitan tus clientes y tu equipo.
Comercio y eCommerceHoteles y turismoDespachos profesionalesServicios técnicosFormaciónEquipos internos
Preguntas frecuentes
Antes de ponerlo en marcha.
¿Puede responder usando nuestros documentos?
Sí. Podemos preparar fuentes autorizadas como páginas web, documentos, catálogos y preguntas frecuentes para que el ChatBot responda dentro del ámbito definido.
¿Puede conectarse con WhatsApp o con nuestro CRM?
Depende de las APIs, permisos y opciones que ofrezca cada servicio. Revisamos las posibilidades antes de definir el alcance.
¿Qué pasa si no sabe responder?
Se configura para reconocer sus límites, pedir más información o derivar el caso a una persona según las reglas acordadas.
¿Qué costes puede tener?
El presupuesto detalla el diseño e implantación y, si aplica, los costes de consumo, alojamiento, canales externos y mantenimiento.
El siguiente paso
Cuéntanos qué conversación quieres mejorar.
Revisaremos tus consultas habituales, los canales y las herramientas para preparar una propuesta a medida.